找出競品和競爭對手都是在為進行竟品分析做鋪墊，競品在進行分析的時候還需要找到一些合適的分析方法，競品分析方法有很多種，這里只介紹比較常用的SWOT分析法和各種表格分析方法。...
定性訪談就如同電視節目中的嘉賓訪談，在整個過程中任何一個環節出現紕漏或者差錯，都有可能導致整個現場失控，因此在訪談前規劃好時間、地點人數和時長，是必須做好的準備。...
對于訪談來說，訪談對象是不可缺少的一部分，不同的訪談對象，獲取的結果可能也不盡相同。對于企業來說，最好的訪談對象是既有新客戶，也有老客戶，對二者的比例進行協調，得出的結果才更具科學性，合理性。...
定性分析可以對用戶需求進行質的分析，運用歸納和演繹、抽象和概括的方法對獲取的信息進行加工，從而得出內在規律。定性分析憑借著主要是分析者的經驗和直覺，比如，消費者在出行上遇到了一個問題，打不到車，這可以看作用戶的一個需求，而這種判斷就直接來源于經驗和直覺。...
一款小程序在解決用戶同樣需求的時候，往往會碰到不同的小程序，在解決不同需求的時候也會碰到不同的小程序，甚至在解決不同層次需求的時候還會碰到不同的小程序，這些小程序都是競品。 ...
用戶在使用一些互聯網產品后，往往會留下一系列行為軌跡，這個行為軌跡能夠反映出用戶對產品的核心需求。如果能夠精準把握用戶的行為數據，了解到用戶的喜好，就能夠為產品設計提供依據。 ...
一般來說,關系營銷是建立在客戶、上下游企業、政府及公眾等三個層面上的,企業在施行關系營銷時要處理的就是與這三者之間的關系。...
關系營銷,簡單地說就是企業要與客戶、合作企業、競爭對手等建立和維持一種良好的關系。企業與客戶形成良好的關系,就能形成穩定的忠誠的客戶群體。隨著市場競爭日益激烈,開發客戶的成本越來越高,而維護老客戶比開發新客戶的收益要高。...
隨著網絡的發展和普及，事件營銷已經成為一種比較流行的公關傳播和市場推廣手段。越來越多的企業和商家希望策劃出一場成功的事件營銷，以擴大企業品牌或者店鋪的影響力，實現自我營銷，進而帶來可觀的經濟效益。...
內容營銷現在很受企業和個人青睞,凡是內容營銷做得好的企業和個人都獲得了豐厚的利潤。但想做好內容營銷也不是那么容易的,必須找到與內容最適合的營銷策略。...
